Popularni Postovi

Izbor Urednika - 2019

Kako komunicirati s graditeljima?

Odabir izvođača je jedna od važnih faza izgradnje kuće. Kako odabrati građevinsku tvrtku, sastaviti ugovor i komunicirati sa stručnjacima kako bi se izgradila kuća?

Odabir izvođača radova za izgradnju kuće nije lak zadatak. Sve to drugačije pristupa. Neki temeljito proučavaju "genealogije" građevinskih tvrtki kako bi smanjili brige o izgradnji do potpisivanja ugovora. Drugi vjeruju u preporuke poznanika koji imaju dokazanog predradnika (predradnik, vlasnik male građevinske tvrtke). Drugi su spremni sami upravljati gradnjom, naoružani popularnim knjigama, praktičnim savjetima izvučenim na internetu, te uključivanjem stručnjaka svih razina i profila, od gostujućih radnika do savjetnika koji nadziru instalaciju inženjerske opreme, za obavljanje različitih vrsta poslova. I vojska ovih trećih stalno raste. I uopće ne kao posljedica krize, a ne zbog ekonomskih razloga (dugoročno gledano, izgradnja s stalnim promjenama može biti skuplja nego u druge dvije varijante). Strastveni koji jednostavno žele reći: "Ovo je kuća koju sam sagradio!"

Svugdje postoje prednosti i mane. Navedeno ne znači da će se kuća odvijati s prvom opcijom, ali ne s drugom i trećom. No, u svakoj situaciji, budući vlasnik kuće morat će ući u poslovni odnos s klijentom ili izvođačem radova ili radom majstora-radnika.

Veliki brod - izvrsno jedrenje

Mnogi vjeruju da se velike građevinske organizacije ne razmjenjuju za sitnice. To je djelomično točno. Velike organizacije jednostavno isplativo baviti se objektima u kojima postoji razmjer i opseg. Uostalom, onda je mnogo lakše kontrolirati napredak i kvalitetu rada, riješiti probleme sa zalihama i osobljem, ulagati u proizvodnju zgrada i skupu opremu za samostalnu proizvodnju materijala. Prije godinu dana, takve tvrtke, svim sredstvima, pokušao sklopiti ugovore za velike ugovore, na primjer, zgrada na standardnim projektima za vikend naselja.

Danas je to sve više teorija: u novim, recimo najsloženijim, ekonomskim uvjetima, čak i organizacije koje su uspjele integrirati razvoj seoskih kućica moraju značajno proširiti geografiju ponude i asortiman građevinskih usluga. Poduzeća za izgradnju kuća, koja su prethodno izjavila da rade samo s institucionalnim klijentom, danas izjavljuju da su spremna ispuniti sve "hirove" privatne osobe koja sanja o jedinstvenoj i jedinstvenoj kući. Iako proizvođači "trupova", kuće iz profiliranog drva i pjenastog betona nastoje osigurati da je pojedinačni projekt još uvijek u okviru praktičnih rješenja.

To nije loše - u pravilu, kvaliteta rada na takvim tvrtkama na pristojan razini. S druge strane, troškovi gradnje u ovom slučaju su veći, jer sve ostalo mora sadržavati osoblje uredskih radnika (računovođe, procjenitelji, projektanti, inženjerski i tehnički radnici, itd.), Što uzrokuje određenu inerciju strukture. Ovo je minus. Bilo kakve prilagodbe projekta i konstrukcije, promjene u procjenama - sve je koordinirano mnogo dulje. Međutim, kompetentna inženjerska i tehnička nadgradnja u određenoj mjeri jamči odsustvo neugodnih iznenađenja ili konstruktivnih promjena. A ovo je veliki plus. Osim toga, takve tvrtke uvijek rade po ugovorima, što znači da klijent ima nekoga koga treba pitati.

Ako se za vas problem izgradnje vlastite kuće svodi samo na izbor organizacije koja sklapa ugovore, onda je korisno zatražiti od njezinih predstavnika da pokažu gotove "brendirane" objekte. Ne miješajte se i razgovarajte sa sretnim vlasnicima kuća.Izbor građevinske tehnologije povezan je s izborom građevinske tvrtke. Ako je tvrtka, na primjer, specijalizirana za izgradnju vikendice iz bara, a vi ste obožavatelj "kostura", budite spremni na činjenicu da vas građevinska organizacija može upoznati na pola puta (u krizi svatko postaje iznenađujuće popustljiv). Ali bolje je kontaktirati tvrtku koja je uspjela u konstrukciji okvira. Uostalom, u bilo kojoj tehnologiji postoje mnoge nijanse koje se uče samo s iskustvom. Možda, prije nego vam ponudimo “sendvič” panel s optimalnim toplinskim svojstvima ili stabilnim i kvalitetnim antiseptikom, stručnjaci su pokušali i odbacili mnoge opcije.

Poslovođa Ivanovič - prijatelj prijatelja

Često izvođači odabiru, vođeni preporukama prijatelja. Ovdje je potrebno procijeniti njihove prijatelje. Ponekad vas toplo preporučuju ne oni koji dobro rade, već njihovi rođaci ili poznati graditelji (i poznanici "u životu", a ne radno iskustvo). Najbolji izvođač radova bit će onaj čija će kreativnost vaše poznanstvo demonstrirati na svojoj stranici, uz preporuku poput: "Pa, sagradio sam kuću za mene prije tri godine, za četiri mjeseca. I izgradio sam sve svoje susjede. Još uvijek nema problema ..." Iako kvaliteta graditelja i dalje nema problema ... može varirati od sezone do sezone, a ne uvijek na bolje.

Obično pri ruci tako vješti nadzornik "od lokalnih", brzo "rješavanje" pitanja izgradnje, ovaj tim SSSR-a od predstavnika nekad bratskih republika. A u "timu" je kontinuirana rotacija osoblja: neki su zaradili i vratili se u svoju domovinu, drugi su stigli i treba ih podučavati.

Pripremite se da bez obzira na to je li vaš izvođač projektiran kao individualni poduzetnik, ako ima vlastiti ured, je li spreman sam nabaviti materijale, ili vam pokušava dodijeliti taj dio posla, neće biti lako tražiti kvalitetu. Najčešće, "tvrtka", vodeći tri ili četiri predmeta godišnje, nema ureda ili računovodstva, razgovori s ravnateljem se provode pravo na Vašem mjestu, procjene su napravljene na koljenu, a zatim poslane u obliku male Excel ploče. Neka vas ne zavede i činjenica da je šef tvrtke došao u vaš vrt na "Mercy" ili "Lexus". Za aktivnog graditelja - "zemlju", rabljeni strani automobil izvršne klase je vrsta uniforme.

Takvi izvođači spremni su izgraditi bilo što i bilo gdje bez projekta i ozbiljnih inženjerskih istraživanja, kako bi pokazali lojalnost u pitanjima cijena. Međutim, kako praksa pokazuje, na kraju izgradnje, procjena se znatno povećava, jer, kao što ste objasnili, "koju ste spremili na oblogu kupnjom nestandardnog, odlučili ste završiti (krov, zidove, itd.) Iz drugog materijala, a to je mnogo više kompliciran (i skup) posao. " Unajmljivanje izvođača radova bez projekta i procjena, kupac nije osiguran od rizika dodatnih radova i troškova. Štoviše, kontrola potrebe konstantna, za kvalitetu takvih radnika može se pitati samo nakon činjenice - nedostatke pronađeno tijekom izgradnje. Već smo opisali karakterističnu situaciju u časopisu: upravo smo se okrenuli, a radnici su "zaboravili" staviti izolaciju u ćelije okvira (materijal "Topli zidovi okvirnih kuća", "ZO" br. 1, 2009, stalna adresa članka // www.zagorod.spb.ru / članak / 2565). Zapravo, mnogi će se ljetni nedostaci očitovati tek na početku sljedeće sezone grijanja. I onda kome se treba žaliti? U najboljem slučaju, nadzornik Ivanovič, preporučen od prijatelja, naći će vremena da vas posjeti i obeća da će sve popraviti. Usput, postoji mnogo Ivanovichs u našem području, izgradnja stvarno dobre kuće, kuća od kalibrirane trupaca i drvo, pjena betona ... Međutim, okvir kuća zgrada, gdje mnogo ovisi o ljudskom faktoru, nije njihova jaka točka.

U slučaju neslaganja s nadzornikom Ivanovičem, postoje opcije za sklapanje ugovora pod općim naslovom "Ugovor o kućanstvu za popravke i građevinske radove". U njemu su propisane sve moguće mogućnosti razvoja građevinskih događaja, uvjeti (razlozi) za povećanje troškova rada s potrebnom razinom detalja, propisani su uvjeti zamjene građevinskog materijala neadekvatne kvalitete u određenom roku; Njime se također utvrđuje postupak za izmirenje sa izvođačem radova od predujmova do potvrde o prihvaćanju i uzimajući u obzir uklanjanje svih utvrđenih nedostataka. I još mnogo toga - to je vaš novac i vaša kuća: imate pravo!

Što treba imati na umu kada se radi o poslovođa Ivanovich: izvođač bi trebao izdati novac isključivo na primitku, koji, uz svoje podatke o putovnici, mora navesti koji iznos i za što su primili. Ponekad, nakon što je posao završen, radnik se susreće s klijentom, kojeg je Ivanitch „zaboravio“ platiti, i zahtijeva poravnanje. Za sud, naravno, takva potvrda nije argument, ali dopušta vam slanje destruktivne energije "uvrijeđenog" zaposlenika na adresu.

Ne iskušavaj. Ako zadaci Ivanovich uključuju kupnju građevinskog materijala, metodički zahtijevati potvrdu za svaki nokat koji je stekao. To će biti uvrijeđen - objasniti da je potrebno za banku u kojoj ste izvadili kredit, za procjenitelja, kao jamstvo za materijal, itd. Ako vam pokazati ravnodušnost na "materijal" sa cijelim svojim izgledom, biti spremni da čak i najiskreniji izvođač neće stajati prije iskušenja baciti nekoliko vrećica vašeg cementa ili kubični metar ploče na drugi objekt.

"Naslov, što se boriš?"

Nije tajna da jeftini, nepretenciozan u smislu zahtjeva i radnih uvjeta, i što je najvažnije, u mogućnosti učiniti sve ("samo mi pokazati kako, šefe") radna snaga je gost radnika. Čak i najveći poduzetnici ne preziru svoje usluge kada im je potrebno nešto poput "okruglog kotura", "ravnog povlačenja" i "slobodnog" prijevoza iz točke A u točku B. Svi prljavi poslovi, kao što su: kopanje temeljne jame, osovina nepotrebna stabla na gradilištu, iskopavanje panjeva, isušivanje močvarne obale - posjetitelji već dugo ispunjavaju. I troškovi održavanja na mjestu nacionalnog tima karavana je mnogo jeftinije od naručivanja posebne opreme iz lokalnog motornog prijevoza.

A među radnicima migrantima postoje i radnici s višim (možda čak i "sovjetskim") obrazovanjem i odgovornim pristupom poslovanju. Mnogi današnji vlasnici kuća imaju najtoplije uspomene savjesnih stolara iz zapadne Ukrajine koji nemaju loše navike. Tu su uzbeci - vješti zidari i savršeno savladali završnu obradu mletačkog žbuke. Izvođač radova za kvalitetu rada brigade ne traži od "vođe", nego imenuje upravitelja gradnje ili upravitelja objekta, koji je odgovoran kvalificiranom građevinskom inženjeru ili voditelju razvoja projekta tvrtke. I to već - prije kupca.

No, budući da građevinske tvrtke imaju potražnju za takvim izvođačima, a kamoli za privatne trgovce, koji se iskreno nadaju cjelokupnoj ljubavi malih nacija za „velikim bratom“, a istodobno za značajne uštede. Međutim, dobri radnici su u velikom nedostatku i ne mogu se naći s vatrom u popodnevnim satima. U "slobodnom letu", u pravilu, oni koji su došli u Rusiju bez potrebnog znanja i iskustva s namjerom da "smanje" novac za sezonu - i natrag na sunčanu domovinu. Najčešće ih nije briga što učiniti: grizu granite znanosti o građenju kuća, shvaćaju dubinu kambrijske gline, polažu pločice u kupaonici u gradskom stanu ili bombardiraju peni noću, samo da bi platili. Pouzdanost je, naravno, plus, ali njegova je obrnuta strana brojni nedostaci: nedostatak kvalifikacija, poteškoće u prijevodu, zajedno s vječnim azijskim lukavim čovjekom (klimanje "da" i to na svoj način).Spremljeni novac se okreće oko prerade, vremena provedenog na kontroli i nadzoru, živaca. Dakle, kako bi uštedjeli novac, iskusni kupci s iskustvom etnopsihologa-prakse preporučuju: prije svega, nemojte vjerovati. Sve treba kontrolirati sami, a bolje je doći na mjesto iznenada, neočekivano, bez upozorenja, tako da gostujući radnik ima osjećaj da ga svevideće oko "velikog brata" budno prati.

U pravilu, radi komunikacije s klijentom u brigadi gostujućih radnika, postoji osoba koja dobro razumije ruski ("nije loša" - kako bi se pretvarala da je u pravom trenutku nerazumljiva). Događa se da je predstavnik "radnog kolektiva" Rus. Ovaj "promotor" se bavi početnim zapošljavanjem radnika po dolasku u Rusiju, legalizira ih i zapošljava. Ova opcija tim za kupca određeni rizik. Prvo, ruski posrednik između gosta i gostujućih radnika uvijek je vremenska bomba. Za njih je on stranac. Drugo, poslovođa "iz lokalnog" može se pretvoriti u parazitsku jedinicu, koja samo prima svoj udio i rijetko se pojavljuje u radnoj zoni. I treće, u nekom trenutku će se nacionalni tim osjećati dovoljno iskusnim da ne posluša stranca - i ovdje imate međuetnički sukob. Međutim, ako ste angažirali takvu brigadu, nemojte je uzeti na posao da biste bili sigurni i potpisali pisani ugovor sa svojim sunarodnjakom. Često se nalaze i brigade s nekoliko etničkih pasionara, koje čine neku vrstu vijeća starješina. Oni predstavljaju opasnost prema zakonu fizike: velika masa etničkih pasionara uvijek izrasta u kritičnu masu.

U svakom slučaju, ne postoji univerzalni recept za ponašanje koje vam omogućuje da izbjegavate probleme s izvođačima radova. Možete samo smanjiti rizik da ne dobijete rezultat, izgubiti novac. Da biste to učinili, slijedite sveto pravilo: kupac plaća samo za obavljeni posao. Najbolji poticaj za kvalitetan rad za izvođača radova je obećani novac.

Andrei Molotkov, generalni direktor PulExpress Investa (grupa tvrtki PullExpress), također vjeruje u odnos s niskim izvođačima prema njegovom rukovoditelju ili zaposleniku koji nadzire određeno područje razvoja: “U pravilu, stariji ili brigadni gostujući radnici imaju Naš šef stanice je prebačen na njega, ali on također ima pomoćnika koji ima dvostruku kontrolu.Pitamo ih od njih.Često ljudi dolaze na naše teritorije da bi dobili posao iz Pskovske brigade - ima smisla potpisati s njima Što se tiče nacionalnih brigada, naravno, nitko ne potpisuje ugovore s, recimo, grupom Tadžikaca ili Uzbeka, osiguravamo legalan boravak posjetitelja u Rusiji, oni imaju relevantne dokumente i, dok postoje slučajevi koji zahtijevaju poduzimanje izvanrednih mjera za neadekvatnu kvalitetu rada nije bilo potrebno redizajnirati, ne znaju kako nešto učiniti - učimo.Neki nacionalni timovi izvođača dokazali su se dobro i prenosimo ih iz objekta u objekt - na primjer, imamo uzbekistanski tim profesionalnih zidara. U isto vrijeme, drugi ruski izvođači, to se događa, učinit će takvu stvar, da se trudimo da se ne nosimo s njima. Plaćanja se vrše samo na temelju obavljenog posla. Obično ne dajemo novac, već samo za proizvode i druge tekuće troškove. Češće, mi jednostavno pružamo izvođačima sve što im je potrebno za život. "

Problemi s odnosima s Jamshudama:

Oslanjajući se na rad istočnih susjeda, jasno označite djelokrug rada. Ako koristite neizvjesnu gestu da opišete čistinu koja bi trebala biti očišćena od mrtvog drva, panjeva i građevinskih ostataka, budite spremni na činjenicu da oni revno idu na posao, naprave malo područje, a zatim kažu: "Gospodaru, trebali biste dodati ..." ili kamenje i smeće bit će uklonjena, a panjeve će ostati ("Ne slažem se!"). Da ne bi trošili novac, bolje je podijeliti teritorij na kvadrate (oko stotinu ili dva), razgraničavajući granice svake s užetom i klinovima. Prije čišćenja svakome treba jasno objasniti starješina (onaj s kojim se obično dogovara cijena) koji rezultat želite postići.To znači da treba označiti mjesto gdje se moraju slagati veliki debla, panjevi, kamenje, mrtvo drvo; označiti komadom stabala užeta koji bi trebali ostati na tretiranom području nakon završetka radova. Ako se slažete s cijenom, ne brinite: sve će biti učinjeno točno i na vrijeme. Ovisno o složenosti, tretman s "orijentalnim bagerima" od stotinjak četvornih metara zemljišta prošle godine koštao je od 2000 rubalja. (čišćenje mrtvog drveta, grmlja, uklanjanje dva ili tri panja) do 6000 (veliki panjevi, rušenje ostataka, kretanje velikih zemljanih masa).

Treba imati na umu da Upravni zakonik predviđa stroge kazne za prekršitelje imigracijskih zakona. Konkretno, za pružanje ilegalne trgovine, skladište i druge prostorije za vlasnika prostora morat će platiti u riznicu od 45 do 800 tisuća rubalja. Velike građevinske organizacije mogu lako riješiti ovo pitanje. Ali ako, ljubaznošću svoje duše, zaštitite radnike iz susjednih zemalja koji "nisu imali vremena" da dobiju registraciju i dozvolu za rad u Ruskoj Federaciji, uz sudjelovanje susjeda možda imate ozbiljne probleme s policijom i migracijskim službama.

Potpuna kontrola

Kao što stručnjak koji nadzire izgradnju vikendice u blizini St. Petersburga, dijeli, s pravim pristupom, moguće je bez izgradnje u izgradnji privatne kuće i minimizirati rizik zapošljavanja "ne onih" izvođača. Glavna stvar je da radnici, bez obzira na kvalifikacije (to je, kao što znate, ne odražava na licu), dobivaju jasne upute, projekt bi trebao biti proveden u skladu s verificiranim crtežima, a kontrolu bi trebali provoditi kompetentni stručnjaci.

Dobra organizacija gradnje podrazumijeva prije svega naručivanje projekta čija je kvaliteta odgovornost dizajnera. Ako je potrebno, naručuju se dodatna inženjerska istraživanja, posebna stručnost, a visokokvalitetni stručnjaci još uvijek ponovno provjeravaju i prebrojavaju. Za provedbu objekata povećane složenosti poželjno je privući specijaliziranu tvrtku za tehnički nadzor. To će pratiti usklađenost građevinskog projekta, usklađenost s potrebnim standardima, neće dopustiti "skriveni rad". Takvu kontrolu, u pravilu, prati odgovarajući protok dokumenata: organizacija tehničkog nadzora potpisuje sve radnje i nakon toga snosi punu odgovornost za kvalitetu gradnje.

Specifičnosti izrade ugovora s organizacijama koje sklapaju ugovore općenito su opisali Tatyana Alexandrova, voditeljica pravnog odjela UK Remis: Ugovor - njegov predmet, rokovi i cijena U slučaju nepostojanja dogovora o određenim uvjetima, ugovor se ne sklapa, ako izvođač ne nastavi s izvršenjem ugovora o angažmanu ili ugovora i obavlja posao tako sporo da je očigledno nemoguće dovršiti ga u dogovoreno vrijeme, tada kupac ima pravo odbiti izvršiti ugovor i tražiti naknadu štete na temelju odredbe članka 715. građanskog zakonika Ruske Federacije. izvođač je dužan ukloniti ih o svom trošku u roku predviđenom ugovorom o radu i Građanskim zakonikom Ruske Federacije. "

zagorod.spb.ru

Pogledajte videozapis: UMIJEĆE KOMUNICIRANJA (I. dio) - komuniciranje sa samim sobom (Kolovoz 2019).

Ostavite Komentar